在上海这座繁华的大都市，交通流量巨大，交通事故时有发生。当事故发生且一方被认定为全责时，保险赔偿流程便成为关键。作为上海交通事故律师，深知这一流程对于当事人权益保障的重要性，下面将详细解读交通事故全责保险赔偿流程。

　　**一、事故现场处理**

　　一旦发生交通事故，首先要确保人员安全，及时报警并呼叫急救（如有人员受伤）。保护好事故现场，避免破坏证据，这对于后续的理赔至关重要。交警会迅速赶到现场，进行勘查、拍照，并根据调查结果出具交通事故责任认定书。这份认定书是确定事故责任的重要依据，在全责事故中，它会明确指出哪一方承担全部责任。例如，在一些追尾事故中，如果后车未能保持安全距离，通常会被认定为全责。

　　**二、报案与通知保险公司**

　　事故当事人或其家属应在事故发生后的第一时间向自己的保险公司报案。报案时要提供准确详细的信息，包括事故发生的时间、地点、经过以及人员伤亡和财产损失情况等。同时，也要通知对方保险公司，以便双方保险公司能够及时介入理赔流程。在上海，保险公司通常有多种报案渠道，如客服电话、线上报案平台等，方便当事人及时报案。

　　**三、收集理赔资料**

　　全责方需要收集一系列理赔资料，以支持自己的理赔申请。常见的资料包括交通事故责任认定书、驾驶证、行驶证、车辆保险单、医疗费用发票、诊断证明、病历本、用药清单、定损单、维修发票等。这些资料的真实性和完整性直接影响到理赔的进度和结果。比如，医疗费用发票是证明伤者医疗费用支出的关键凭证，定损单则是确定车辆损失程度和维修费用的重要依据。

　　**四、保险公司定损与理赔审核**

　　保险公司在接到报案后，会安排定损员对车辆损失进行评估定损。定损员会根据车辆的实际损坏情况，结合市场行情，给出合理的定损金额。对于人员伤亡的理赔，保险公司会根据伤者的伤残程度、医疗费用支出等情况，按照保险合同的约定进行审核。在这个过程中，保险公司可能会要求当事人提供更多的资料或进行补充说明。上海的保险公司通常会严格按照保险合同和相关法律法规进行审核，确保理赔的公正性和合理性。

　　**五、达成赔偿协议与支付赔款**

　　在保险公司完成定损和理赔审核后，双方当事人可以在保险公司的协调下，就赔偿金额和方式等问题进行协商，达成赔偿协议。赔偿协议应明确双方的权利和义务，包括赔偿金额、支付方式、支付时间等具体内容。一旦达成协议，保险公司将按照协议的约定，将赔款支付给受害方。如果双方无法达成一致意见，可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。在上海，法律为当事人提供了多种纠纷解决途径，保障当事人的合法权益。

　　**六、结案与后续事项**

　　在赔款支付完成后，交通事故全责保险赔偿流程基本结束。当事人应及时关注案件的进展情况，确保赔款顺利到账。同时，要注意保留好相关的证据和资料，以备后续可能出现的问题。例如，如果受伤方在后续治疗过程中发现新的伤情或并发症，需要再次向保险公司申请理赔时，之前保留的病例资料等就可以作为重要的参考依据。

　　总之，作为上海交通事故律师，了解交通事故全责保险赔偿流程对于维护当事人的合法权益具有重要意义。当事人在遇到交通事故时，应保持冷静，按照流程积极配合相关部门和保险公司的工作，确保自身权益得到最大程度的保障。同时，也建议广大市民提高交通安全意识，遵守交通规则，减少交通事故的发生。

　　上海交通事故律师提醒您，交通事故全责保险赔偿流程涉及多个环节和细节，当事人应充分了解并认真对待每一个步骤，以确保自身的合法权益得到有效维护。