在上海这座繁华的大都市里，车辆众多，交通事故也时有发生。当遇到别人开自己的车出了事故这种情况，作为车主，如何办理保险是一个颇为复杂且关键的问题。上海交通事故律师在此为您详细解析相关要点与流程。

　　首先，事故发生后的第一时间至关重要。车主应当尽快赶到事故现场，了解事故的大致情况，包括事故发生的时间、地点、碰撞形态等基本信息。同时，要确保自身安全，避免在危险的环境中停留过长时间。如果事故造成了人员伤亡，应立即拨打 120 急救电话，对伤者进行及时救治。这一环节不仅体现了人道主义关怀，也在一定程度上影响着后续保险理赔的走向。因为保险公司在处理理赔时，会关注车主是否积极履行救助义务。

　　紧接着，报警是必不可少的步骤。拨打 110 向交警部门报案，交警会迅速出警并对事故现场进行勘查、拍照、记录双方当事人的信息以及证人证言等。交警出具的交通事故责任认定书是确定事故责任划分的关键依据，它将直接影响到后续保险赔付的比例和金额。在上海，交警部门的执法程序规范且严谨，其出具的责任认定书具有较高的权威性和公信力。

　　在完成上述紧急措施后，车主需要及时联系自己的保险公司。向保险公司客服人员详细告知事故的情况，包括事故时间、地点、经过、驾驶人信息等。保险公司会安排专人与车主对接，指导车主收集和准备理赔所需的各种材料，如事故证明、驾驶证、行驶证、医疗费用清单（如有人员受伤）等。上海的保险公司通常都有较为完善的理赔服务流程和专业的理赔团队，能够为车主提供较为便捷的服务。

　　然而，这里存在一个关键问题，即别人开自己的车是否属于保险合同约定的理赔范围。这取决于保险合同的具体条款和约定。一般情况下，私家车的保险分为交强险和商业险两种。交强险是国家强制购买的险种，其主要保障的是第三方的人身伤亡和财产损失，无论谁开车，只要发生了交通事故，交强险都会在责任限额内进行赔付。而商业险则相对复杂一些，不同的商业险险种对于驾驶人的约定有所不同。例如，有些商业险可能限定了特定的驾驶人范围，如果超出这个范围的人开车出了事故，保险公司可能会拒赔或者进行比例赔付。因此，车主在购买保险时，一定要仔细阅读保险合同条款，明确保险的责任范围和免责事项。

　　如果经交警部门认定，事故是由对方驾驶员的过错导致的，那么对方的保险公司将承担相应的赔偿责任。在这种情况下，车主可以先与对方及其保险公司进行协商，要求其赔偿车辆维修费用、医疗费用（如有）以及其他合理的损失。如果协商不成，车主可以通过法律途径解决纠纷，向法院提起民事诉讼。上海有众多专业的律师事务所和经验丰富的律师，他们可以为车主提供专业的法律服务和诉讼代理，帮助车主维护自己的合法权益。

　　另外，如果事故是由于第三方的原因导致的，例如道路设施不完善、其他车辆违规行驶等，车主也可以向相关的责任方主张赔偿。但这种情况下的赔偿程序可能会比较复杂，需要收集充分的证据来证明第三方的过错与事故之间的因果关系。

　　在处理整个事故的过程中，车主还需要保留好所有与事故相关的证据，如事故现场的照片、视频、医院的诊断证明、维修发票等。这些证据将在保险理赔和法律诉讼中起到至关重要的作用。上海的司法实践中，证据的采信和认定有着严格的标准和程序，充分的证据能够使车主在理赔和诉讼中占据有利地位。

　　总之，当别人开自己的车出了事故，上海交通事故律师建议车主要保持冷静，按照正确的流程及时处理事故现场、报警、联系保险公司，并仔细研究保险合同条款，根据不同的情况采取合适的应对措施。无论是与保险公司协商理赔，还是通过法律途径解决纠纷，都要依靠合法合规的方式维护自己的合法权益。只有这样，才能在复杂的事故处理过程中，最大限度地减少自己的损失，保障自身的利益不受侵害。

　　上海交通事故律师提醒您，交通出行安全第一，严格遵守交通规则，避免事故发生才是最根本的解决之道。同时，对于涉及法律和保险的复杂问题，及时咨询专业律师和保险公司，获取准确的信息和建议，也是保障自身权益的重要手段。